遇到这种提示，不要着急，因为银行为了安全，会验证这些信息是否一致，如果不一致，无法完成支付，用户可以再检查下刚刚填写的相关信息，尤其是银行预留手机号，在手机上输入信息还是容易输入错误。 核实下证件格式（确认大小写），确保跟银行预留信息一致，重新填写即可。